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サービス提供地域 |
南島原市（加津佐町・口之津町・南有馬町・北有馬町）
雲仙市（南串山町）※ |
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※上記地域以外でもご希望の方はご相談ください。 |
| サービス利用対象者 |
要介護度認定区分の要支援・要介護度１～５の方 |
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●サービスの営業日・時間 |
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平日・土日／８：００～１７：３０ |
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※利用者のご希望により２４時間対応いたします。 |
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※時間帯により料金が異なります。 |
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●サービス内容 |
| <身体介護> |
食事介助／排泄介助／ 衣類着脱の介助／入浴介助／身体の清拭・洗髪／
体位変換／通院等の介助／その他必要な身体介護等 |
| <家事援助> |
調理／衣類の洗濯・補修／住居等の掃除・整理整頓／生活必需品の買い物／
関係機関等との連絡等 |
| <その他のサービス> |
介護相談助言に関すること／生活・身上・介護に関する相談、援助／
住宅改良に関する相談、助言 |
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●サービスの利用料金 |
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（１）利用料 |
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介護保険からの給付サービスを利用する場合は、原則として基本料金（料金表）の１割がお客様ご負担となっております。
ただし介護保険の給付の範囲を超えたサービス利用料につきましては、全額お客様の自己負担となります。 |
| 【料金表－基本料金（昼間）】 |
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３０分未満
（巡回型） |
３０分～１時間未満 |
１時間～
１時間３０分未満 |
１時間３０分以上
（３０分増すごとに） |
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身体介護 |
２，３１０円 |
４，０２０円 |
５，８４０円 |
８３０円を追加 |
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生活援助 |
－ |
２，０８０円 |
２，９１０円 |
８３０円を追加 |
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※ |
基本料金に対して、早朝（午前６時～午前８時）・夜間（午後６時～午後１０時）の時間帯は２５％増し、深夜（午後１０時～午前６時）は５０％増しとなります。 |
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※ |
上記表の料金設定の基本となる時間は、実際のサービス提供時間ではなく、お客様の居宅サービス計画（ケアプラン）に定められた目安の時間を基準とします。 |
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※ |
やむを得ない事情で、且つお客様の同意を得て、２人で訪問した場合は、２人分の料金となります。 |
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| ※ |
指定介護予防訪問介護 |
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介護予防訪問介護費（Ⅰ） |
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１週に１回程度指定介護予防訪問介護が必要と認められた者
１月あたり\12,340
ただし、介護保険適用時の自己負担額\1,234です。 |
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介護予防訪問介護費（Ⅱ） |
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１週に２回程度指定介護予防訪問介護が必要と認められた者
１月あたり\24,680
ただし、介護保険適用時の自己負担額\2,468です。 |
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介護予防訪問介護費（Ⅲ） |
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（Ⅱ）に掲げる回数の程度を超える指定介護予防訪問介護が必要と認められた者
１月あたり\40,100
ただし、介護保険適用時の自己負担額\4,010です。 |
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| （２）その他 |
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① |
お客さまの住まいで、サービスを提供するために使用する、水道、ガス、電気等の費用はお客さまのご負担になります。 |
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② |
料金のお支払方法 |
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毎月、１５日までに前月分の請求をいたしますので、２６日までにお支払いください。お支払いいただきますと、領収証を発行します。お支払方法は、窓口支払い、銀行振込、現金集金、口座自動引き落としの４通りの中からご契約の際に選べます。 |
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●サービスの利用方法 |
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（１）サービスの利用開始 |
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まずは、お電話等でお申し込みください。当センター職員がお伺いいたします。
訪問介護計画作成と同時に契約を結び、サービスの提供を開始します。
※居宅サービス計画の作成を依頼している場合は、事前に介護支援専門員とご相談ください。 |
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（２）サービスの終了 |
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① |
お客様のご都合でサービスを終了する場合
サービスの終了を希望する日の１週間前までに文書でお申し出下さい。 |
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② |
当センターの都合でサービスを終了する場合
人員不足等やむを得ない事情により、サービスの提供を終了させていただく場合がござい
ます。その場合は、終了１ヶ月前までに文書で通知いたします。 |
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③ |
自動終了
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以下の場合は、双方の通知がなくても、自動的にサービスを終了いたします。 |
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・
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お客様が介護保険施設に入所した場合
介護保険給付でサービスを受けていたお客様の要介護認定区分が、非該当（自立）と認定された場合 |
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④ |
その他 |
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お客様やご家族などに対して社会通念を逸脱する行為を行った場合、または当社が破産した場合、お客様は文書で解約を通知することによって即座にサービスを終了することができます。 |
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・ |
お客様が、サービス利用料金の支払を６ヶ月以上遅延し、料金を支払うよう催告したにもかかわらず３０日以内に支払わない場合、またはお客様やご家族などが当センターや当センターのサービス従業者に対して本契約を継続し難いほどの背信行為を行った場合は、文書で通知することにより、即座にサービスを終了させていただく場合がございます。 |
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